LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi lucky55 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun anda apabila anda membuka profil, mengakses lobi, atau membuat semakan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki sesiSemakan pembayaranHak perubahan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
lucky55 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Touch 'n Go Dicatat

Polisi Privasi ini terpakai kepada penggunaan lucky55.my oleh anda di Malaysia dan wilayah yang disokong. Apabila anda menghantar nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, atau rujukan pembayaran, kami menggunakannya untuk mengendalikan akaun, mengesahkan permintaan, memadankan transaksi, mencegah akses tidak sah dan menjawab pertanyaan privasi. Data berkaitan Auto Roulette, Leprechaun Riches, E-Sports Arena, Rocket Crash, Super Bingo dan

Dragon Fortune Fishing hanya digunakan sebagai rekod aktiviti akaun, bukan untuk menjual identiti anda. Pihak pemproses pembayaran mungkin menerima rujukan transaksi minimum supaya Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dapat dipadankan dengan akaun anda. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang tempatan. Jika sesuatu hak data tidak tersedia di lokasi tertentu, kami akan menerangkan sebabnya melalui saluran

sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Urusan Polisi Privasi

Kami mahu anda dapat bertanya tentang Polisi Privasi tanpa meneka laluan yang betul. Gunakan saluran yang sepadan dengan keadaan anda: chat akaun untuk semakan pantas, e-mel...

Chat akaun Jika anda sudah membuka akaun, chat dalam akaun membantu kami mengesahkan identiti sebelum membincangkan...
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan e-mel, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan, hantar butiran yang...
Semakan keselamatan Apabila permintaan melibatkan nombor telefon, peranti baharu, atau rujukan FPX yang sensitif, kami akan...
CARA KAMI

Cara Kami Melindungi Data Akaun

Polisi Privasi kami dibina mengikut cara akaun lucky55 digunakan setiap hari: log masuk, sesi permainan, semakan transaksi, bantuan pelanggan dan keselamatan peranti. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk tugasan...

Data pendaftaran

Nama paparan, nombor telefon dan alamat e-mel digunakan untuk membuka serta mengurus akaun anda. Kami tidak meminta data tambahan tanpa tujuan akaun yang jelas dan berkaitan dengan Polisi Privasi ini.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif lebih lama daripada yang diperlukan untuk semakan operasi.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, alamat IP, peranti dan percubaan kata laluan bagi mengesan risiko akaun. Jika corak kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data dikongsi.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asal, keperluan keselamatan, rekod transaksi dan pertikaian yang masih berjalan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti, menilai kesan pada rekod pembayaran, lalu memberi maklum balas yang boleh anda rujuk.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nombor telefon, e-mel dan tetapan profil. Kami juga merekod sesi, peranti, alamat IP dan rujukan pembayaran untuk keselamatan serta operasi akaun.

Rekod aktiviti seperti Auto Roulette, Rocket Crash atau Super Bingo membantu kami menyemak pertikaian akaun, mengesan akses luar biasa dan mengekalkan sejarah transaksi. Rekod itu dikaitkan dengan akaun, bukan dijual sebagai identiti peribadi.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi memadankan pembayaran dengan akaun anda. Pemproses pembayaran menerima data terhad yang diperlukan untuk pengesahan transaksi sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau chat akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh disediakan mengikut undang-undang tempatan.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan, contohnya e-mel atau nombor telefon. Kami akan menyemak pemilikan akaun, melihat kesan pada rekod pembayaran, lalu mengemas kini data yang layak dibetulkan.

Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar anda. Namun, kuki sesi membantu log masuk, bahasa dan keselamatan akaun, jadi mematikannya mungkin menyebabkan beberapa fungsi lucky55.my tidak berjalan seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keselamatan akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya melalui proses dalaman.